My0511

　　 前段时间做墙面，又遇到个稀奇古怪、意料之外的烦神事。之前考虑地下室墙面防水防潮防霉问题，全屋墙面定了灰泥，很早就去店里看好了颜色和手工搓磨砂纹，以为上门干就完事！
　　 哪知道，做最后一遍面层打磨时，师傅说因为墙面不够平整，特别我们选的细砂，打磨用的水晶板有些凹面磨不到，最后整面墙看会一块深一块浅，现场还做了一小面墙给我们看，果然没法接受。
　　
灰泥包装


做的小面


　　 现场沟通是不是要换个工具，因为店里选打磨纹路的时候，没跟我们讲过可能会有这问题，而且记得厂家图册用的就是细砂，应该是能做出来的。于是我们又特地去了店里，翻出图册确认无误后，请店里跟厂家联系是怎么搓出来的。经过几天沟通，回复说厂家也是这么做的，不过是在平板上做的样板，我们家的墙有点不平，肯定做不出来这样的效果。
　　 我就迷了，感情是我家墙的问题喽？问题是，之前并没有跟我们说过要绝对平整，如果早知这样，肯定不会选灰泥的。更无法理解的是，做了这么多家，难道我家是第一个遇到这问题的？我们选的细砂、磨砂纹不是最常用的款吗？
　　 经过多次协商，最后师傅给出两条建议。一是更换粗砂，可以保证搓出磨砂纹。二是替换某品牌的雅晶石，说可以达到一样的质感效果，并让我们去专卖店里现场看看。于是，我们去现场考察了雅晶石，现场看确实跟灰泥很像，但表面喷了面罩后，更为光滑细腻，并且可以添加闪粉，迎光看星星点点的很有质感。最后决定，地下室可以改为粗砂，但楼上粗砂颗粒感太强，肯定是不能用的，就换为雅晶石，约了时间上门重做。
　　
地下室做的粗砂


　　 当天，店里拖了几包粗砂过来，师傅忙了一天，把地下室做完灰泥后天色已经暗了，于是请师傅在楼上用雅晶石做了一小块，打算隔天干透了，看下颜色要不要调整色浆比例再大面积做。
　　
右下角是试做的雅晶石，颜色不太正


　　 正在纠结颜色深浅的时候，突然灵光一闪，师傅为什么说色浆都是黑的，而且就这一种颜色，通过加多加少调出不同色？这不符合常理，同样是灰色，有偏红、偏紫、偏青、偏蓝各种灰调，怎么可能通过加的量来控制色差呢？回想到以往种种与商家斗智斗勇的场景，赶紧去翻查工人带来的材料查明正身！
　　 万番无奈又不出意料地，带来的材料压根就不是之前说的那个品牌！
　　
李逵变李鬼

经过沟通，店里说不太清楚雅晶石的事，是师傅找过来的材料。真假我不去争论，但既然发现问题了，总要给个解决方案吧！我们提出，要么安排正品雅晶石，要么退钱我们自己去找，店里这时候态度倒挺好的，表示既然已经下单在他家做了，那不管出什么问题他们都会努力去解决好，就算是多花些成本也帮我们去做。
　　 姑且我们也信了，要求尽快提供色卡，确认后抓紧重做。期间，还特地让安排去工地现场看了雅晶石施工，对漆的调配进行了详细了解！选定了棕色系的25号色卡。
　　
现场考察看色卡


　　 最后，在现场全程监工下，我们亲自参与调色，一点点把近乎黑色的色浆加入乳白色的底料，调出了理想的颜色，终于无惊无险地完成了施工。当然，细节上还是有些问题的，比如，地面没有按施工要求贴保护膜，墙顶面交界处处理的不太干净等等，但能顺利完工已经谢天谢地，我还能有其他要求？

左边浅色部分为新做的雅晶石，右边深色区域为之前做的灰泥


完工，还没干，颜色偏深
本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-24 17:57 编辑

留个楼，准备披露下装修以来最大无语事件！！
本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-24 17:49 编辑

楼主家装的有点慢，我看你帖子的时候还没开始动工，我家都进家具了，你家还在油漆。加油，期待你家的毕业照
发自iPhone 12手机客户端

感谢装友关注！已经两年半了，要是把文章名改为“挑战全网最长装修”会不会更吸睛


本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 16:54 编辑

　　来来来，下面又到了show time，这次出场的是浴室柜商家，秀的一手sao操作，差点把我们都给蒙了！
　　

　　先简述下来龙去脉。去年底，在恒洁定了他家代理的金顿浴室柜，现在柜子也单独开了专卖店。店里的出样看中了一款门板带波浪纹的，销售当时说只有纯实木才能做，于是顺带着把家里4个柜子全部加钱做橡木烤漆；其余3个定制柜中，2个看的图册确定款式，销售介绍颜色都可以根据我们的色板定制；1个看的店里某广东厂家样品，要求做成JD品牌。至于五金、下水等配件品牌，也全部一一进行了确认。最后签单付了三分之二的定金，谨慎起见，在单据中要求备注了“柜门、柜体全橡木（含镜柜）”，且所有柜子全部是金顿品牌。
　　现在来看，当初的谨慎是必要的！！

本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 16:17 编辑

上半年柜子做好通知我们可以安装，由于墙面还没做，一直拖到最近才约了上门。我们也在现场看着，师傅干活挺麻利，但柜子方面出现了几处问题。

一、共性问题

1.铰链不一致。四个柜子的铰链都不是同一个牌子，而且不是此前确认过的厂家定制的VOP品牌。

2. 没有品牌标识。柜体都没有LOGO金属牌；柜子的发货包装没有任何品牌标识，且物流单发货地址为浙江。下单前，我曾查过这家浴室柜品牌，是成都厂家，华东区的仓储中心在南京，我当场向老板询问发货地问题，解释说物流是从那边中转的。

3.墙排口偏高。这条是装修公司的问题。我们全部做的墙排，安装中感觉排水口有点高，量了下离地48公分，安装师傅说正常高度应该是40左右。于是跟项目经理进行了沟通，最后承认确实是高了些，但现在也没法改，只能这样。

二、个性问题

1.定制柜a：测量有误。
主要是柜体做宽了，就差1个毫卡不进两侧墙面，老板现场搬走找地方切割解决了，应该是测量时没预留两侧墙面漆的厚度。
另外还存在两处对接上的问题：
一是旁边有个木门，必须卸掉门套才能把柜子平推进去，师傅现场帮忙拆了门套，但之前刚做的雅晶石被不小心刮掉了一块，后面还得补。这里提醒下各位，如果有类似这种卡墙面安装的情况，一定要注意周围是否有门套等凸出。
二是镜柜没有做灯带，这个我们虽然说过，但出单的时候销售没加上，我们也没留神，白浪费一个预留灯线。

2.定制柜b：货不对版。
现场看柜体木纹是黄色的日式原木纹，跟印象里不一样！由于当场没找到图册照片，时间久了我们也不能确定是不是这个纹路，就先装了下柜，镜柜木纹实在难以接受就没让安装。回来后找到照片一对比，确认了应该是棕色暗木纹，而且抽屉的位置做错了！

3.定制柜c：门板做错。
门板颜色看着有点怪，也是回来后翻照片，发现是柜门没有做木纹，而是做了柜体同色。另外，柜体后面留了个插座，正好被背板挡住，于是现场锯掉了部分，看切口是实木，但感觉有点不像橡木，更类似橡胶木那种细纹。

4.店里出样款柜子d：门板存在色差、细节做工差强人意。
现场乍一看质量倒是不错，师傅打孔时看得出来是实木的，分量很重。但安装后发现柜门有严重色差，爱马仕橙变成了橙红色，而且三块门板间也存在色差，一块门板漆面不平存在瑕疵。给的解释是，可能在仓库放时间长了，决定现场拆下来发给厂家重新做漆。

　　以上都是当天发现的问题，但越想越不对劲，每个柜子都出了一些问题，品控有这么差吗？特别是铰链和发货地的问题让我心里隐隐不安。保险起见，我们进行了双重确认，一边去店里再看下样品；一边直接联系厂家。

本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 17:05 编辑

　　店里核实情况：
　　对着图册做的a、b两款没有样品，没法现场比对。好在c、d两款店里出样都还在，重点对d款做了仔细对比，发现多处差异。
　　

　　一是店内所有样柜的铰链为厂家指定品牌，且滑轨非常顺滑，与我家实物的阻涩感不一样；
　　

　　二是店里所有该品牌样品柜全部贴有出厂合格证和金属LOGO；
　　

　　三是该款样柜的岩板台面边缘做了梯形倒角，很精致，我们的实物为最普通的直角切割，岩板也不尽相同；
　　

　　四是该款样柜抽屉底部有贴皮，比较显档次，我家的没有；
　　

　　五是该款样柜的抽屉拉手为太空灰，我们的是金色；
　　

　　六是该款样柜一块门板有暗槽拉手，我们的没有；
　　

　　七是家里出现的杂牌铰链，与店里某广东小厂样柜使用的一模一样！
　　

　　没有对比就没有差距，总体来看，店里的样柜细节丰富，质感很好；相比之下，送来的柜子跟普货差不多。
　　

　　现场跟店里沟通，给出的答复是，样品用的是航空板材，我们改成橡木，算是定制款，所以漆面和贴皮等细节会有差异；铰链是因为厂家有网络款，估计是工人把网络款的铰链误装到我们柜子上了。但当时销售跟我们介绍的是，只有实木才能做出这种波纹板效果，所以我们才定的橡木，而且当初并没有说改材质后可能有色差、配件更换情况，不然我们宁愿不换。
　　对于店方的解释，我们是不太认可的。

本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 17:05 编辑

　　厂家核实情况：
　　

　　经官网查询，拨通了厂家电话，通话全程进行了录音，主要核实了三个问题。
　　

　　1.本地的货厂家都是从哪边发出来？答复：都是从成都厂家或南京仓库。从浙江发货有两种情况，一是标准尺寸款缺货，从浙江经销商处调货；二是发的韵达物流，会从浙江周转。
　　

　　2.工厂出货有没有金属LOGO牌和合格证？答复：肯定有的，除非客户特殊要求不要。
　　

　　3.厂家的铰链都用哪些品牌？答复：只有厂家定制的VOP和DTC（东泰）两种。
　　

　　综上，相信大家都可以判断出送来的柜子是不是李鬼！但吊诡的是，厂家协助去核实这批货，后来跟我联系，委婉地表示了质量不过关给我们造成了困扰，经过与店里沟通，c款柜子可以重做，相当于间接承认了是他们的货？！可我们要求店里提供的订货单、发货单，也一直没能提供。

本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 16:45 编辑

这件事最后怕的是，如果我们马虎一点，将就一些，或许永远也不会发现这些问题。家里究竟还有多少东西可能被偷梁换柱，也不得而知。

不知道这个行业究竟是怎么回事？！什么时候连公平交易竟都成了一种奢望。

目前，我们也在与店面沟通，希望事情能得到妥善解决。

本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2022-10-25 16:49 编辑

移花接木，偷梁换柱，唯利是图，诚信一文不值

准备收个尾，好歹忙活了近三年，有始有终

一是之前的“李鬼”浴室柜，经过几轮拉锯，最终大部分打回重做，严格约定了原厂原单及款式尺寸，好在没再出幺蛾子。
出于不信任，洗衣机柜找了隔壁家去做，期间再次踩雷，第一次上门台面颜色发错，重发来尺寸做错，三入家门才终于落地，我都替安装师傅感到累。。。


二是家具进场，有实体有网购，总体OK。就是重金购入的沙发颜色确实深了，深咖色不太hold得住，不晓得加块地毯能不能好点，建议大家沙发还是尽量挑米驼色之类的浅色，更好搭。


三是空调风口。也是一波三折，订购的白色框，要求支撑杆做成黑色（视觉上隐形，线条感更好），回复说厂家做不了，只能全白。。。也是够够的，其实就是换个配件的事，不存在任何难度，除非厂里就不做黑色框的风口，毛估估是已经下了单，不想烦这个神。。。
他们不想烦，烦的就是我，收到货后，立马把所有风口全给拆了，用黑漆一根根刷支撑杆，晾足一周后再组装回去，师傅上门听说我这通神操作，大写的一个服
效果嘛，忙活这么久，谁敢说个不好我削他

开始拆拆拆！


手指都撸肿了，刚拆了一半


支撑杆上漆




收工，完美！

实际只有中间一米左右是风机，两边都用石膏板封起来，也刷了黑漆，这样看起来支撑杆和底色融为一体，视觉效果拉满。


至于开机效果倒是OK，有两三台风开到最大时，声音有点大，后期还要请售后上门调试调试。
本帖最后由 咿咿呀呀麻麻 于 2023-3-29 16:47 编辑

精雕细琢，不容易！
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好听点：慢工出细活


实际：拖延症晚期患者

终于等到毕业照了
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总共花了多少
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