优山美地--80后外来户镇江新房装修记(参赛2013)《不想变太监的楼主回来了》
点击: 111621 回复: 352  家庭装修
301楼
仔仔老妈
13-07-06 07:23
什么叫挑剔?难道我们花钱是买你们随便装吗?

我们这些外行都可以看出来的还叫做挑剔?

顶楼主,不要管别人怎样说,花钱找装修公司是图省心,不是花钱找麻烦。

一定要维权到底
302楼
不锈钢锅盖
13-07-06 10:34
原帖由 仔仔老妈 于 13-7-6 07:23 发表
什么叫挑剔?难道我们花钱是买你们随便装吗?

我们这些外行都可以看出来的还叫做挑剔?

顶楼主,不要管别人怎样说,花钱找装修公司是图省心,不是花钱找麻烦。

一定要维权到底
不知道是不是很多人觉得维权的成本太高了,所以很多时候发现问题 只要大差不差也就算了

可是这 助长了装修公司太多的坏毛病!!!

小黄总 多在工程质量上下下工夫吧,不然怎么面对21世纪的挑战啊?哈。
303楼
A.O.史密斯供暖
13-07-06 11:35
不错不错
304楼
就在那一刹那
13-07-06 20:43
听说老友记报价很低,但是不能影响质量啊,这个只能做一时做不了长久啊!
发自iPhone手机客户端
305楼
老友记装饰客服
13-07-06 22:14
原帖由 不锈钢锅盖 于 13-7-6 10:34 发表





不知道是不是很多人觉得维权的成本太高了,所以很多时候发现问题 只要大差不差也就算了

可是这 ...
你家楼上的门洞是开发商砌的,我们没有改过,每个开发商正常都是留的这么大,楼下的是我们砌的,为了和你家的房门保持一致,和房门留的差不多大小,所以是楼上的小 楼下的大,您打电话项目经理没有及时来,是因为项目经理准备和工人一起过来好一次性解决掉。而我们工人在渡口干活,您家在丁卯,当时又正好在下雨,项目经理和工人都是骑电瓶车的,想等雨小点再过去,没能满足您随喊随到,这是我们在时间上的失误。在定做门的时候 ,谁也没有和我们讲,你家的每个门要做一样的尺寸,做门的也没有和我们讲 您也没有和你们讲,而且是楼上和楼下,也不在一个区域,您高大帅气,装修正常砌个门洞在80到85之间,如果我们给您砌个70的不知道您现在会不会又嫌小呢,关于您准备铺地板需要我们搞卫生的事情,我当时就答应您,当天肯定给您弄好的,您也知道前几天温度比较高,有的时间不太适合搞卫生,灰尘太大,因为你家是要铺地板,地面必须保持干爽的,所以肯定不能洒水,灰尘太大,这样一来工人也吃不消,所以等靠近晚上一点天气凉快一点的时候再弄,那天我们工人搞到晚上8点多钟,将近9点,没有耽误您约好的铺地板的时间。当然,您有不满意的地方,肯定是我们工作没有做到位,惹您不高兴了,这里我们向您道歉,也希望有些时候我们能互相谅解,我们做的不到位的地方,能及时沟通,保证以后的质量。
本帖最后由 老友记装饰客服 于 13-7-6 22:54 编辑
306楼
不锈钢锅盖
13-07-06 23:52
略做回应:)

一 我不会无理要求随叫随到,但求诚信, 说能在什么时候赶到就尽量在约定的时间赶到 而不是等2个小时 再等2个小

时 然后再等 等 等~~~您若是跟咱说明有啥情况,会晚个N个小时,咱也不会不讲理非得你随叫随到吧。咱若是知道会晚

这N个小时,咱也不会在那傻等吧
装门套时发现门不水平,大Q从2点多联系你们直到6点50才来人,因为来得太晚了门套只能先装,也没有办法整改了,上面留了2CM的空隙。其他人那么忙,您老总不能来现场看看吗?)

二 楼上的门洞是开发商留得 楼下的门洞是你们开的,理解你们为了与别的门保持一致,但却忽略了楼上的木有保持一

致,不能全是你的错,只能说细节太不严谨!当然也怪自己火眼金睛还不够,不能将所有问题一一发现!!!我想 你们是

有正规资质的装修公司,应该比我们站得高 看得远 想得全面!(楼上楼下不一致,你最起码告诉咱,是改得都一样大还是小点,也不提醒或说明,等我们发现了您再解释。或者真是理想是美好的 现实总是差强人意的,我们想太多了???。。。)

三 我们也很感谢工人师傅傍晚还能赶来收拾前期遗留的垃圾,但试问装修公司,为啥之前已经来过一趟搞建筑垃圾,后面还得

再来???是我们太挑剔了,还是你们工人原只打算糊弄一下而已???而且您不觉得这些衔接处理工作 应该装修公司考虑到啊(更正,傍晚来的老师傅很辛苦,我们也木有忍心

麻烦他到近9点,他应该在6点左右来7点左右走的!)

四 我们非常希望可以及时沟通 互相理解。这沟通不应该只是我们不断地骚扰您,这理解也不应该只是纸上谈兵。



咱能理解客观原因,太多主观原因造成的问题 咱还真理解不了。您能理解 咱有些事真没法理解的心情吗~~




好了,最后就像你说的,咱还得互相体谅,继续下面的活,保证最后的质量。咱也不愿意总有惹我不开心的事不是。:)

我想,最后的毕业卷 既是我们的,更是你们的!!!
本帖最后由 不锈钢锅盖 于 13-7-7 09:38 编辑
307楼
不锈钢锅盖
13-07-07 00:07
好了 ,牢骚发完了,咱还是说点正经的~~~

最近“高大帅气”的大Q去魔都了,这里的工地也是鞭长莫及,就暂时请你们帮咱 火眼金睛一把啦~~


给咱统筹安排,细节上多多费心吧~~~~~

本帖最后由 不锈钢锅盖 于 13-7-7 16:01 编辑
308楼
不锈钢锅盖
13-07-07 09:11
睡到现在
309楼
仔仔老妈
13-07-07 11:03
有时候不怕出问题而在于出了问题后的解决态度,再好的装修公司都会存在问题,没有什么完美的。

可是出了问题后不想着怎样尽力处理,一昧的认为客户是过于挑剔这样做对么?

什么叫口碑?尽力做到让客户满意才是积攒口碑的良方。

穿着客服的衣服在客户的帖子里酸
310楼
不锈钢锅盖
13-07-07 16:02
原帖由 仔仔老妈 于 13-7-7 11:03 发表
有时候不怕出问题而在于出了问题后的解决态度,再好的装修公司都会存在问题,没有什么完美的。

可是出了问题后不想着怎样尽力处理,一昧的认为客户是过于挑剔这样做对么?

什么叫口碑?尽力做到让客户满意才 ...
楼上的 你好像我的水军啊~~~
311楼
仔仔老妈
13-07-07 17:01
原帖由 不锈钢锅盖 于 13-7-7 16:02 发表


楼上的 你好像我的水军啊~~~
我是义勇军
312楼
不锈钢锅盖
13-07-07 22:21
睡觉了~~~~
313楼
不锈钢锅盖
13-07-08 12:06
今日夜班~~~~~

314楼
这世界我笑丶
13-07-08 16:01
锅盖, 有问题大家协商着来,
315楼
不锈钢锅盖
13-07-08 16:52
原帖由 这世界我笑丶 于 13-7-8 16:01 发表
锅盖, 有问题大家协商着来,
:)帖子只是很好的平台各抒己见啦,求同存异很正常哦

现实当然是要互相协商撒~~~

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