原帖由 jsyd 于 13-06-24 22:36 发表
下午4点钟左右,张经理来电告诉我,主卧过门石长了半公分,刘师傅已作处理。但卫生间的过门石没有磨边,张经理说刘师傅也可以现场磨边,但我还是跟小陈通了电话,他说如
客户永远是对的!今天上午我会去做一块新的过门石贴上。几年的职业生涯让我知道一些材料的性质,浅色啡网纹大理石易碎易裂,所以昨天下午贴过门石的时候,我就在现场,贴到主卧室的时候,发现这块石头长度长了半公分,我和师傅折腾了一会弄不进去,后来我还是和师傅小心翼翼的用工具割下这半公分,还好没有坏,
我不知道做大理石的为什么把我们量的尺寸给增加了半公分,是想看看我们传统的工具能不能切割大理石吗?
接着施工,贴卫生间过门石了,可是这块没有磨边,后来我们决定贴上,再让做石材的下次做飘窗的时候磨下边,这时候我打了电话给客户,我说上次我们还特意电话说到卫生间要磨边的,客户说不知道怎么弄的,哎、我也就没有说什么了,后来我也想想可能是做石材看看我们磨边的技术,剩下今天需要贴的最后一块过门石了,因为我旁边一工地客户约好4点去工地,我就去了,过了一会瓦工电话来了,问主家今天下班还来不来,我问干什么,师傅说过门石裂了,说是如果等房东来看看能不能接受,我就打电话给客户,"喂,您好X先生,您今天还去房子那边了吗?""我今天不去了,什么事情",
"进门的过门石裂了,瓦工说你来的话看看能不能接受"
"怎么不小心一点的了"
"我们小心了,这种材料易碎易裂,我们之前也为此沟通过"
"那么你说了,就不是你们的责任,你的意思是我买的东西都有问题了?"
我
"你说话好过分噢,你怎么好这样说的,不说了撒,我自己给您买一块,明天早上我去石材厂做好,然后拿回来给贴上"
昨天可能是阴天,我们的心情可能不好
瓦工心情不好把石材贴裂了,我如果直接打电话跟客户说我们师傅把过门石弄裂了,我们重新给您做一块,也许就没有后面的事情了
当然如果每一天都是悄悄然,那楼主哪有素材学日记哦
其实每家贴瓷砖,我都会和工人师傅说,小心一点,不要把砖弄碎了,细心一点,把割下来的尽量用到别的地方去,不要浪费,卖砖的又不是你们亲戚
楼主的大地砖,我们没有没有损耗,其他地方砖损耗也几乎没有,(虽然我们的报价单上有主材损耗率是多少多少的)相信楼主自己也看在眼里,"节约光荣,浪费可耻"
,项目经理的职业道德和操守咱得必须有的!
新的一天开始了,我也得出发了,我得继续为楼主家添砖加瓦!
发自iPhone手机客户端