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早晨去了工地，瓦工师傅告诉我昨天下午马可波罗售后让他把砖铲掉，可是他铲好后，3点左右，马可波罗打电话给他让他继续贴上，师傅感到莫名其妙。马可波罗你在逗人玩啊，你们处理问题没有原则吗？怎么这样出尔反尔!

真有此事？发个图来看看噻，期待

楼主，我听说马可波罗的砖都是贴牌的多，看来你是中奖咯

今天到马可波罗亿都店，他们的老板周总亲自接待了我们，他认同我们昨天的退不太好的一款砖换另外一款砖的方案，态度让我们感到比较舒服。我认为如果他们的朱经理为人处事的方式方法能向他们的老板多多学习，也不会使顾客愤慨、失望。也劝一下朱经理今后不要擅作主张，把顾客的房子当成是你自己的家，要和顾客沟通，多站在顾客的角度去解决问题，只有这样你才能带好你的团队为镇江人服务，为马可波罗争光。最后感谢周总，祝生意兴隆。

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因为将厨房阳台打通将厨房变大了，窗户放在原有的栏杆上，当用砖平着窗户砌好后发现窗户是在是有点高了，达到130CM，明天打算把砖敲掉，拿掉一块瓷砖的高度。为了不麻烦瓦工孙师傅，明天准备自己动手敲砖。千万不能把砖后面的钢化玻璃敲掉，祈祷中······

关于马可波罗瓷砖事件，不少好友打电话给我询问情况，本人特作声明：感谢大家的关心，事情已经圆满解决！在此也要感谢水石居的项目经理和瓦工师傅给了我们及时善意的提醒，你们的敬业精神和把客户的事当成自己事的职业道德让我们的敬重之情油然而生。瓦工师傅没有因为接到马可波罗的电话或许还有一些暗示轻易贴砖上墙，这让我不由想起你们的广告语：水中之石，拒绝随波逐流！同时也万分感谢水石居的潘总，因为你的诚信和高标准严要求才铸就了一只铁的队伍，让客户没有收到大的损失。水石居好样的！

这就叫解决问题？？？
楼主买的砖出了问题，自然应该是向马可波罗退货，还要换价高的一款！！！？？？你去问问真正懂行的人，马可波罗的销量和自己的生产线能力是多少？恐怕就是送给你，你还担心呢！

质量和售后都很重要

403厨房瓷砖已经贴好，404在进行中，估计明天能够完工。接下来就要贴卫生间和阳光房、客厅的墙面砖啦。看了贴好的瓷砖，瓦工师傅的手艺让我们很满意，有几个同事来看后也不住地夸师傅呢。今天昂装阳光房的胡总来装上了顶上的玻璃，有一处料子离墙的缝隙有点大，问他原因，他说是我家的外墙面不平造成的，郁闷！科苑华庭的房子外墙平整度确实不够理想啊。看到不少地方相差很多，难道这就是高科技房屋吗?鄙视·······明天拍照给大家看看

圣格兰迪橱柜、马可的砖，我三年前都用过，前者也未必见得就性价比高，服务也一般，马可的砖是在金桥买的，店主是个小美女，还好嘛。当然，事隔三年，情况可能也会变化的。

想看看阳光房的效果呢