我们家的两卫一厨用的金桥装饰城的伊莎瓷砖,质量款式我不说,我今天就想说说这个品牌的服务。
从三月份开始,我不停地在月星、金桥和亿都转,去伊莎店就逛了三四次。每次去,章总和里面的一个大姐都是热情接待,虽然没订,但他们依然欢笑着送客。就冲这一点,我就开始认可伊莎了,不象有的商家,你逛了几次没订,她们就开始态度冷谈,甚至冷言冷语的,里面的东西再好,我都不再考虑。
我之前在团购会上订的一家(很大牌的一家),后来因为挑选不到合适的灰色大地砖,最终只能退订金,而且我是事先请店员写上可以全额退订金的,可最后还是让我跑了四趟才拿到订金。在此我不点这个商家的名,可我会告诉我的同事、朋友们,买时热情,退时无理,这样的商家怎么值得我们信赖?
后来订了伊莎后,每次送砖都是一个电话很快就能送到。因为我家砖贴的时间很长,前后将近两个月,他们给予了充分的理解,没有要求我尽快退多余的砖,而且其间由于种种原因,补了几次砖,甚至有时就差一片,他们也非常认真地对待,依然热情、及时地送到。这样的商家,这样的服务,在我接触的诸多商家中可谓不多。所以我很真诚地向大家推荐伊莎,让我在享受愉悦购物的同时,又感受到一份可贵的真诚。
本帖最后由 若涵 于 11-9-7 17:58 编辑