原帖由 一切向前看 于 2014-3-20 12:38 发表
佩服,有啥绝招,不好意思发在群里,短个给我.
也没啥绝招,可能运气较好。
第一家镇江某著名卫浴品牌,去年在他家定的搞活动的特价款马桶和卫洗丽,结果发现还是比网上要贵一些,马桶价格倒还好,主要是卫洗丽,贵了不少,想想算了,定都定了,也没去找。
今年开春,去月星转的,去该门店把式样给我老公看一下,结果发现没有该式样的马桶了。业务员和我老公说,那款是比店里展示的某款要短小一些,当即我老公问那卫洗丽能装包,答能装,但会长出来一些,比较难看。我当时就郁闷了,你卖的时候又没和我说不配套啊,于是第二天拿着订单去找他们,我说你去年的特价款这两款搭配在一起,不是很吻合你当时又没和我说,不配套难看死了,我要求退。店方不同意,我说要你么换一款和这个卫洗丽较吻合的马桶,于是推荐了另一个型号,价格要近2000了。我说我当时就是看中的你家的特价,我的预算也只买得起你家的特价。你这个价格超我预算了。店家后来又推荐了一款特价的,将近1000吧,我原本准备就用那款了。但我有卫洗丽,不需要马桶盖子的,所以一般来说,店家应该帮我减个马桶盖子的钱,我就问老板了,结果老板不同意。其实到这老板有点不讲理了,不是说你家特价款就不能去马桶盖子钱的对包?然后我继续要求退定金,老板说要扣我100元的违约金,我想想算了,不高兴和他闹下去了。严格意义上来说,如果我向月星投诉,我觉得这100元他也扣不掉,只不过我不想烦了。
第二家,镇江月星0511著名品牌橱柜,开始我真的被他家的销售打动的,东西也确实很好,只不过德意丽博后来说要开业,帮我预算下来的总价要比他家便宜一些,所以我很没出息地去问能不能退,那家老板真的很爽气,就问了我一下,那家价格比我家便宜多少?我告诉他了,他确实也让不下来这个价,爽快地给我退了,这事我觉得确实是我不对,还真蛮不好意思的。
第三家,就是我退了又订的金亿地板,我帖子前面也说过的,老板娘人真不错,最终还是在他家定了。