味雅饭店 城东跑到城西这顿饭着实让姐无奈
点击: 36784 回复: 293  百姓话题
1楼
好烂猫
19-06-11 00:32
早几天朋友约我们几个老网友到位于金山附近的味雅饭店聚餐,味雅也是我们镇江餐饮届老字号的饭店,我的家住在城东,从家开车到饭店还要二十多分钟,但想着多年的朋友难得相聚,心里还是特别开心,先不说菜肴怎么样,聚餐只是形式,聊的都是心境,这顿饭实在吃的糟心,最无奈的估计是请客的朋友,他还是该饭店的VIP客户(真心损德呢,就这种服务),我们今晚就餐的是407包厢,由于下班时间不一样,到齐大概是6:40朋友才到齐,菜肴点的也不少,席间气氛比较好,大家聊得也很开心,大概9:10左右离开餐厅。不知道是今天到服务员心情不好,还是觉得我们用餐时间过长,从8:30开始, 服务员就一个劲的变着花样催我们走,先是把柜子开的砰砰响之后两次关闭包厢的空调,我们也忍着没作声,打算把加的几瓶啤酒喝完就走,后来一个穿黑色工作服的可能是大堂经理的工作人员到楼上来,和她也讲了这个情况,他可能也没注意,还是我们朋友热的自己过去将中央空调的开关重新开启,就算赶我们走,冷风都这么吝啬,作为镇江老字号的饭店服务,真心让人失望,我是梦溪论坛的一名网友,我对今天发的帖子陈述的事实负责,金山附近饭店那么多,我们能够选择味雅也是对这个饭店的认可,没想到吃的都是失望,回味的都是沮丧,感叹的都是酸爽,希望饭店的领导能够了解具体情况,本着实事求是的精神找相关当事人了解下情况,我们都是24K镇江土著,无意诋毁哪个饭店,竞争如此激烈的当下,我们并不针对哪一个服务员,只是希望领导找她谈一谈,如果是她的家人或她自己出去朋友聚餐,遇到这样的服务员是什么心情,我们尊重服务行业的每一个工作人员,也希望服务人员能从心底里面认真地做好自己的本质工作,将心比心,学会换位思考,谢谢各位网友,谢谢网站小编…
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好烂猫
2019-6-11 16:52
刚刚在接娃回家路上,接到朋友的电话,说今天味雅饭店的工作人员打电话给他,对于昨天的事表示了诚恳的歉意,也联系了我,从这点看商家还是很在意网络的的影响力的,虽然是当事人个人的行为,但商家能够客观看待问题,我们接受道歉,其实昨晚的菜肴感觉还是很不错的,不管菜肴的量还是走菜的速度都还不错,就菜肴上说给85分,通过这个小事件,相信我们的老字号味雅饭店会越来越好,感谢店家的反馈
2楼
金庸
19-06-11 00:38
原帖由 好烂猫 于 2019-6-11 00:32 发表
吃的都是失望,回味的都是沮丧,感叹的都是酸爽
3楼
何思辰
19-06-11 00:42
你们就这么弱?当场就可以跟她上上政治课乃
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4楼
ngfngf000
19-06-11 00:44
尊重是相互的,据我所知饭店下班时间是8.30。指望有好脸色那得看服务员心情了。不要扯什么服务行业就这样你不干有人干之类的话。服务员这行以后还真是没人干了!!!
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5楼
黑面酋长
19-06-11 00:50
现在的饭店,一般服务员很难招到,而员工上岗后的培训则更少……
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6楼
好烂猫
19-06-11 00:56
原帖由 ngfngf000 于 2019-6-11 00:44 发表
尊重是相互的,据我所知饭店下班时间是8.30。指望有好脸色那得看服务员心情了。不要扯什么服务行业就这样你不干有人干之类的话。服务员这行以后还真是没人干了!!!
这个话倒不会说,毕竟每一行都不容易,服务员可以提醒我们一下,没必要这样,对吧
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7楼
好烂猫
19-06-11 01:08
原帖由 何思辰 于 2019-6-11 00:42 发表
你们就这么弱?当场就可以跟她上上政治课乃
当时和那个黑衣服的应该是经理讲了,估计她没注意还是特别忙,服务员后来不在包厢只是希望以后遇到类似情况,善意的提醒下食客,都能相互理解,方式方法还是有说法的
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8楼
大地狼
19-06-11 01:19
不带老舅的后果很严重!
9楼
好烂猫
19-06-11 01:21
原帖由 大地狼 于 2019-6-11 01:19 发表
不带老舅的后果很严重!

发自iPhone 7 Plus手机客户端
10楼
大地狼
19-06-11 01:23
原帖由 好烂猫 于 2019-6-11 01:21 发表
你吃饭的时候我就在味雅的门口。
11楼
好烂猫
19-06-11 01:27
原帖由 大地狼 于 2019-6-11 01:23 发表
你吃饭的时候我就在味雅的门口。
早知道和舅舅见一面了,回来了呀
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12楼
小猪看日出
19-06-11 01:50
酒店门口迎宾妹子不错
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13楼
凯宾斯基
19-06-11 03:19
我每次朋友聚餐基本上在8:30左右结束。服务员一般9点下班,客人走后还要洗小餐具和重新摆台,服务员也蛮辛苦的,一般一个人负责两个包厢或者更多,如果客人都晚走的话,要拖很长时间才下班。所以相互理解吧!
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14楼
好运运好123
19-06-11 05:55
服务员不容易,你们吃饭聊天更不容易
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15楼
xyz111
19-06-11 06:06
原帖由 凯宾斯基 于 2019-6-11 03:19 发表
我每次朋友聚餐基本上在8:30左右结束。服务员一般9点下班,客人走后还要洗小餐具和重新摆台,服务员也蛮辛苦的,一般一个人负责两个包厢或者更多,如果客人都晚走的话,要拖很长时间才下班。所以相互理解吧!
这个说法站不住,那饭店应该提前公示客人8点半或9点之前清场结束啊。既然没有这个明文公示。那么有时候客人晚一点结束,饭店也应该尽量提供礼全的服务。

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